Target introducerar Store Companion, en innovativ AI-driven chatbot, för att hjälpa teammedlemmar och förbättra shoppingupplevelsen. Detta nya verktyg kommer att vara tillgängligt för hundratusentals Target-anställda i nästan 2 000 butiker i augusti.
Store Companion fungerar som en personlig assistent för teammedlemmar, ger svar på processfrågor, coachar nya medarbetare och stödjer butiksdriften för att effektivisera uppgifter och förbättra effektiviteten. Oavsett om du behöver hjälp med att registrera en gäst för ett Target Circle Card eller starta om ett kassaregister, kan Store Companion ge hjälp snabbt och enkelt via en handhållen enhet.
Förutom att hjälpa teammedlemmar använder Target AI för att förbättra sina digitala tjänster. Förbättrade produktsidor och intelligenta sökfunktioner på Target.com gör det lättare att hitta de varor du behöver. Om du till exempel söker efter ”sommarfest” visas en mängd relevanta föremål, från festtillbehör till snacks.
Target är dedikerat till att utforska ytterligare AI-innovationer under de kommande åren, för att säkerställa en upplevelse av högsta kvalitet för både teammedlemmar och kunder.
