Raderade foton orsakades inte av ett iCloud-problem under installationen av iOS 17.5

Apple har identifierat orsaken till felet som gjorde det möjligt för användare att se gamla bilder som tagits bort från en iPhone efter installation av iOS 17.5. Problemet berodde på ett problem i enhetens databas och registrerades i operativsystemet snarare än i iCloud Photos-tjänsten. Detta problem upptäcktes av användare i betaversionen av operativsystemet, där borttagna foton återställdes till molnlagringstjänsten, några månader eller till och med år tillbaka i tiden.

För att lösa detta problem släppte Apple en uppdatering, iOS 17.5.1, utan att ge en specifik förklaring till händelserna. Företaget klargjorde att iCloud Photos inte var kopplat till detta problem och tillskrev felet till en korrupt post i enhetens filsystemdatabas. Filerna som dök upp igen synkroniserades inte med iCloud Photos och kan ha överförts mellan enheter på olika sätt, utan molntjänsten.

För att permanent radera oönskade filer måste användarna öppna fliken Inställningar, välja ”Allmänt” och välja ”Överför eller återställ”. Om du klickar på knappen ”Ta bort allt innehåll och inställningar” tas de önskade filerna bort. Forskare vid Synactiv analyserade koden för iOS 17.5.1-uppdateringen och fann att Apple hade modifierat en funktion som ansvarar för att skanna och återimportera foton från filsystemet. Denna ändring gjorde att gamla filer oavsiktligt indexerades om och lades till i användarnas bildgallerier.

Det är viktigt att följa de steg som tillhandahålls av Apple för att undvika att det här problemet upprepas och säkerställa permanent radering av oönskade filer. Genom att förstå grundorsaken till problemet och vidta nödvändiga åtgärder kan användare förhindra att dessa oväntade händelser inträffar igen i framtiden.