Många företag misslyckas med att investera i adekvat teknik, och anställda slutar som ett resultat.

Ny forskning beställd av Microsoft har funnit att brittiska IT-beslutsfattare måste investera i ny teknik och digital kompetens för att förbli konkurrenskraftiga. Studien avslöjade att två av fem ITDM:er tror att deras organisation halkar efter på grund av otillräckliga investeringar i ny teknik som artificiell intelligens. Arbetare känner effekterna av denna brist på investeringar mer än någon annan.

Studien, som inkluderade svar från över 600 ITDM:er och 1 000 anställda, fann också att 89% av ITDM:er tror att de skulle kunna använda AI mer om de hade tillgång till rätt stödjande verktyg. Arbetare uttryckte ett utbrett missnöje med sina företags inställning till artificiell intelligens, där en fjärdedel angav att deras datorer inte är tillräckligt kraftfulla för att köra AI effektivt, vilket begränsar deras fördelar med tekniken. Denna andel ökar till 35 % bland Gen Z-anställda.

Dessutom tror 29 % av de anställda att deras datorer saktar ner deras arbete, och 26 % rapporterar att deras system regelbundet kraschar eller fryser. Medan PC-leveranser initialt led efter pandemin, har marknaden visat tecken på återupplivning, särskilt med framväxten av AI-kapabla enheter som Copilot+ PCs.

Enligt studien känner bara en av tre arbetare att de har rätt kompetens för att effektivt använda AI, och äldre arbetare känner sig mindre säkra på sina förmågor. Som ett resultat överväger nu 19 % av arbetarna att byta jobb. Tre av fem av dem som vill byta jobb säger dock att de skulle stanna längre om deras nuvarande arbetsgivare hjälpte dem att utveckla fler digitala färdigheter.

Microsoft UK Head of Surface Commercial, Alan Slothower, betonade vikten av att prioritera AI-förberedda datorer och effektiv utbildning för IT-beslutsfattare. Han konstaterade att det snabba införandet av AI på arbetsplatsen kräver högre specifikationsteknik och digital uppgradering för att säkerställa konkurrenskraft.