Trots de utmaningar som små butiker inom modebranschen står inför på grund av konkurrens från nätjättar och snabbmodeföretag har två modebutiker i Wien lyckats hålla sig flytande. Skohandlarna Reno och Richter ansökte om konkurs, medan Salamander och Delka stängde sina butiker. Tally Weijl, Gerry Weber, Hallhuber och Jones påverkades också. Textil- och skohandeln i Österrike har haft det kämpigt, med försäljningen som ligger kvar under nivåerna före Corona.
Enligt branschorganisationens verkställande direktör Rainer Will led modehandeln mycket under Corona-åren. Även om branschen hade en stark tillväxt förra året låg försäljningen under nivåerna före Corona. Inflationstakt och varmt väder gjorde att försäljningsutvecklingen planade ut, vilket dämpade konsumenternas humör och ledde till en övergång till onlinehandel.
Karl Szilagyi, VD för ”Mondial Mode” i Wien, insåg vikten av onlinedetaljhandel före pandemin och fann att den var extremt framgångsrik under Corona-perioden. Han betonar vikten av att betjäna, ge råd och ta hand om vanliga kunder förutom onlineförsäljning.
Johanna Ertl Flamm, VD för ”Flamm Mode” i Wien, stötte också på svårigheter under Corona-perioden. Trots att hon förlitar sig på gatuförsäljning och nya kanaler som videosamtal med kunder, fokuserar hon nu på beprövade marknadsföringsmetoder som modevisningar för att få kontakt med vanliga kunder.
Trots utmaningarna har både ”Mondial Mode” och ”Flamm Mode” hittat sätt att anpassa sig och fortsätta betjäna sina kunder. De fokuserar på att ge kvalitetsrådgivning, upprätthålla personliga kontakter med kunder och erbjuda unika försäljningsargument som skiljer dem från onlinejättar och snabbmodeföretag.
