Mannen utanför muttrade något för sig själv medan han stod i kö och undrade varför alla var där för att testa kikhosta. Testet var endast tillgängligt på kliniken för lungsjukdomar i Zagreb, och den dagen hölls det på gården till HZJZ. Trots regnet ställde folk upp sig utanför i en container för att testas.
När mannen i telefonen hostade och pratade hördes ett barnskrik tillsammans med ljudet av hosta och människor som gick på den leriga gården. En ung läkare observerade lugnt de sena ankomsterna och kommenterade att det var meningslöst att vänta i mer än en timme, särskilt med tanke på de strikta testtiderna på en plats i staden. Allmänläkare instruerades att hänvisa patienter med andningsproblem för att få kikhostetestet på HZJZ.
Trots kaoset och långa väntetider stod hundratals medborgare i kö i timmar och kunde höras uttrycka sina frustrationer över sjukvårdens tillstånd.
