First Watch har introducerat en ny betal-vid-bordet-teknologi i samarbete med Up ’n go på sina mer än 420 företagsägda restauranger. Målet är att förbättra matupplevelsen för både kunder och anställda genom att minska trängseln på framsidan av restaurangen, särskilt under rusningstid. Denna nya teknik gör att kunderna kan betala direkt vid sitt bord, vilket sparar tid för båda parter.
Under den senaste veckan använde över 125 000 First Watch-kunder den nya funktionen betala vid bordet och sparade uppskattningsvis 1 000 kombinerade timmar för kunder och anställda. Tekniken är användarvänlig och pålitlig, tack vare dess direkta integration med NCR Aloha POS-system. Kunder kan helt enkelt skanna en QR-kod på sin check för att betala med Apple Pay, Google Pay eller kreditkort, utan att behöva ladda ner en app eller skapa ett konto.
VD Touradj Barman på Up ’n go lyfter fram vikten av att förbättra betalningsprocessen i matupplevelsen. Genom att göra betalningar snabbt och enkelt, är det mer sannolikt att kunderna lämnar restaurangen och känner sig nöjda och villiga att rekommendera den till andra. Denna teknik hjälper också restaurangpersonalen att bli effektivare, vilket gör att de kan betjäna fler kunder på kortare tid.
Up ’n go är en ledande leverantör av pay-by-phone-teknologilösningar för restaurangbranschen, och deras samarbete med First Watch syftar till att förbättra den övergripande middagsupplevelsen för alla inblandade.
