En bugg som förhindrar nedladdning av e-böcker på vissa Kindle-modeller har åtgärdats av Amazon

Amazon åtgärdade nyligen en bugg som hindrade Kindle-användare från att ladda ner e-böcker på modeller som Paperwhite, Oasis, Signature Edition och Basic på grund av ett tjänstavbrott. Sedan i onsdags har användare rapporterat problem med att ladda ner både nya och tidigare köpta titlar på plattformar som Reddit och Amazons forum. Inte ens omstart av enheterna löste felet. Denna bugg påverkade specifikt möjligheten att ladda ner e-böcker på vissa Kindle-enheter, men användare kunde fortfarande komma åt sina e-böcker via Kindle-appen på Android- och iOS-telefoner, som förblev opåverkad.

Till en början erkände Amazon serverfelet som orsakade problemet och angav att de aktivt arbetade med en lösning. Amazon meddelade användarna att det kan ta minst 48 timmar, om inte längre, innan problemet kunde lösas och e-böcker kunde laddas ner igen. Men företaget har nu meddelat att felet har åtgärdats, vilket återställer normal åtkomst till e-böcker för berörda användare. Amazon-enheters talesman, Jackie Burke, bekräftade att problemet som rapporterats av vissa Kindle-kunder snabbt löstes, vilket gjorde det möjligt för användare att återigen njuta av sina e-böcker på sina enheter.

Denna upplösning kommer som en lättnad för Kindle-användare som hade haft svårigheter med att komma åt sina digitala bibliotek på grund av buggen. Med problemet nu åtgärdat kan användare ladda ner och njuta av sina e-böcker som vanligt på sina Kindle-enheter. Denna uppdatering från Amazon kommer sannolikt att lugna kunder som litar på sina e-läsare för att få tillgång till digitalt innehåll.