Brian Lein, biträdande chef för hälso- och sjukvårdsadministrationen vid Försvarets hälsomyndighet, betonade vikten av standardisering för att stabilisera det militära hälsosystemets kärna, som rapporterats av Health.mil. Han konstaterade att standardisering är avgörande för att uppnå optimering snabbt och effektivt. Lein lyfte fram de organisatoriska framsteg som gjorts av Defense Health Support Activity genom att samarbeta med operationsledare och etablera relationer inom myndigheten och med de tre tjänsterna.
Före organisationsförändringen var kommunikation och uppgiftsprocesser inte standardiserade, vilket ledde till att arbetet utfördes isolerat. Men med det nya tillvägagångssättet måste alla krav, uppgifter och frågor gå igenom DHSA för filtrering. Detta inkluderar information från militärsjukhus, kliniker och nätverk, som sedan bestäms av högkvarteret om vem som ska ta emot informationen.
Lein identifierade operationsrumsoptimering, bemanningsmodeller och implementeringen av MHS Genesis som områden där standardiseringsplaner håller på att antas. Han berömde den framgångsrika implementeringen av MHS GENESIS och lyfte fram det som det största och mest omfattande elektroniska patientjournalsystemet i USA. Lein beskrev också den framtida prioriteringen av att optimera arbetsflöden inom MHS GENESIS genom att standardisera processer och implementera dem i hela företaget för ökad effektivitet.
