Under 2018 introducerade Amazon kassalös teknologi känd som ”Just Walk Out” i en butik i Seattle. Detta system spårar varorna som shoppare tar och debiterar dem automatiskt. Processen involverar mänskliga moderatorer som granskar transaktioner och märker bilder på distans.
”Just Walk Out” var ett projekt som leddes av Amazons grundare Jeff Bezos med syftet att särskilja företaget på livsmedelsmarknaden och eliminera behovet av att stå i kö, vilket Bezos ansåg var den värsta delen av fysisk detaljhandel. Bezos föreställde sig en butik där kunder kunde gå in, ta det de behövde och lämna utan några förseningar, som nämndes i hans aktieägarbrev 2018.
De senaste uppsägningarna kommer att påverka en del av AWS-identitets- och kassateamen inom Physical Stores Technology-organisationen, som delas av Dilip Kumar, vice vd för AWS-applikationer, i ett meddelande till anställda, enligt en rapport från GeekWire. Dessa uppsägningar kommer efter Amazons största nedskärningsrunda för cirka 14 månader sedan när 18 000 företagsroller eliminerades som en del av kostnadsbesparingar efter en ökning av antalet anställningar driven av pandemin.
Amazon har betonat att dessa beslut, även om de är tuffa, är nödvändiga för att optimera resurser och fortsätta leverera innovation till sina kunder. Företaget har också lovat att stödja berörda anställda vid övergången till nya roller inom eller utanför Amazon.
Denna situation belyser de utmanande beslut som företag som Amazon ställs inför när de navigerar genom ett snabbt föränderligt affärs- och tekniskt landskap.
