Amazon Fresh genomför betydande förändringar i sin avancerade kassaprocess, eftersom företaget tar bort sitt kassalösa ”Just Walk Out”-system från sina butiker. Supermarket-delen av Amazon kommer att övergå till Dash Carts i stället för Just Walk Out-systemet. Dessa smarta kundvagnar har förmågan att spåra varor när shoppare placerar dem i varukorgen och möjliggör utcheckning via Dash Cart-banan. Däremot förlitade sig Just Walk Out-processen på kameror och hyllsensorer för att kunderna skulle kunna betala utan att behöva stå i kö.
Även om Amazon Fresh går bort från Just Walk Out-tekniken i sina butiker, kommer företaget att fortsätta att använda denna teknik i Amazon Go-butiker, mindre butiker i Storbritannien och andra tredjepartsplatser. Denna kassalösa teknologi introducerades först i USA 2016 men ersätts nu av Dash Carts för att ge kunderna ytterligare fördelar.
Enligt Amazons talesperson Jessica Martin har kunderna uttryckt önskemål om funktioner som möjligheten att enkelt hitta produkter, komma åt erbjudanden, se kvitton i realtid medan de handlar och övervaka besparingar i hela butiken. Som svar på denna feedback rullar Amazon ut Amazon Dash Cart för att förbättra bekvämligheten för kunder som nu har möjlighet att hoppa över kassakön samtidigt som de drar nytta av dessa extra fördelar.
Amazon har testat Dash Carts i utvalda Amazon Fresh och Whole Foods-butiker som en del av sitt initiativ för att modernisera och förbättra kassaprocessen. Introduktionen av högteknologiska smarta vagnar av återförsäljare som ShopRite bidrar också till revolutionen av kassaprocesser inom detaljhandeln.
För närvarande finns det 44 Amazon Fresh-butiker i hela landet, varav en ligger i New Jersey. Öppnandet av den första Amazon Fresh-butiken i New Jersey ägde rum i Paramus 2022, och det finns planer på att en ny butik snart ska öppna i Eatontown. Eftersom Amazon fortsätter att förnya och utveckla sina kassaprocesser är dessa ändringar utformade för att förbättra shoppingupplevelsen för kunderna.
